고객센터
로얄로더 방송프로그램이 계속 최소화되면서, 메시지가 떴다가 사라지는 경우에는, PC에 원격지원 프로그램이 설치되어 있어서 발생하는 현상입니다.
1. 제어판에서 보기기준을 작은 아이콘으로 변경한 후 장치관리자를 클릭합니다.
2. 디스플레이 어댑터에서 HelpCom mirror Virtual Driver 또는 Mirage Driver를 선택한 후, 오른쪽 마우스 클릭 후 사용안함을 클릭합니다.
사용 안함으로 변경하신 후에 재시작하신 다음 방송을 실행하시면 됩니다. 과정을 따라하여도 정상적으로 되지 않는 경우, 02-861-9002(고객센터)로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다. |