고객센터
로얄로더 방송프로그램 중 일부인 ezStarter4가 바이러스로 오진되는 경우가 있습니다. 이 파일은 프로그램 실행을 위한 것으로 바이러스와는 무관하며 오진되지 않도록 백신 회사들에 수정을 요청해둔 상태입니다.
해당 파일을 치료 또는 삭제하시면 방송보기가 불가능합니다. 이미 삭제하셨다면 EzLive를 삭제하신 후 다시 설치해주시고 백신프로그램에서 예외설정을 해주시기 바랍니다.
혼자 조치가 어려우신 경우, 02-861-9002(시스템장애신고)로 연락주시거나 질문과답변 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
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