::: 로얄로더. :::

고객센터

자주하는질문

[결제안내] 카드결제를 하려는데 결과가 '실패'라고 나옵니다.

  • 로얄로더
  • 2012-10-01 오전 11:18:45
  • hit3826

안녕하세요. 로얄로더입니다.

카드결제가 완료되지 않는 사유는 다음과 같습니다.

1. 사용하시고자 하는 카드의 월 한도를 초과한 경우

2. 국민/비씨카드의 경우 ISP 안전결제 관련 오류

3. 인증서가 폐기된 것이거나 만료됐을 경우

4. 인증서와 카드 명의자가 일치하지 않는 경우

5. 현대카드로 할부를 선택한 경우

 

위의 사항을 확인했음에도 불구하고 방송 서비스 결제에 문제가 있다면

로얄로더 고객센터 02-861-9001 으로 연락바랍니다.

최선을 다해 문제 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

  • 고객센터 : 02-861-9001
  • 시스템장애신고 : 02-861-9002
  • 상담시간 : 평일 08:30 ~11:30 / 12:30 ~ 06:00 (토,일 공휴일 휴무)
  • 무통장입금 : 우리 1005-702-115441 (주)로얄로더
(주)로얄로더

대표자 : 박영란

등록번호 : 119-86-60572

통신판매업신고: 2012-서울금천-0705호

정보보호 책임자 : 한종권 royal@royalroader.co.kr

서울특별시 금천구 서부샛길 606, 에이 1703호(가산동,대성디·폴리스지식산업센터)

호스팅서비스 제공업체 : 가비아

본 사이트에서 제공되는 모든 정보는 투자판단의 참고자료이며, 서비스 이용에 따른 최종 책임은 이용자에게 있습니다.