로얄로더 녹화방송 이용정책이 변경되었습니다.

관련된 자주하는 자주하는 질문입니다.

[ 무제한기기 ]

1. 무제한기기가 무엇인가요?

1개 아이디당 등록된 1개 PC, 1개 모바일기기에서만 무제한으로 가능합니다.

등록되지 않은 기기를 통해 시청 시 이용횟수가 차감됩니다.

2. 무제한기기는 어떻게 등록하나요?

녹화방송을 최초 실행한 장비가 무제한기기로 자동 등록됩니다.

녹화방송을 시청을 많이 할 PC나 핸드폰으로 최초 녹화방송을 실행하는 것이 좋습니다 

따라서 처음 시청 시 잘못된 장비가 등록되지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

3. 무제한기기는 강의 끝나고도 시청이 가능한가요?

모든 녹화방송은 강의기간 중에만 이용이 가능합니다.

4. 무제한기기를 다른 장소에서 이용하면 횟수가 차감되나요?

IP가 아닌 기기 고유값을 이용해 등록하는 방식으로,

여러 장소에서 와이파이를 이용하거나 이사를 가더라도 무제한기기와는 무관합니다.

5. 태블릿은 모바일로 등록되나요? PC로 등록되나요?

운영체제별로 구분됩니다.

윈도우인 경우 PC, 안드로이드나 iOS(애플)인 경우 모바일로 등록됩니다.

단, 맥에서는 사용이 불가능합니다.

6. 녹화파일을 다운로드해서 가지고 다니면서 들을 수 있나요?

로얄로더 녹화파일은 저장해서 이용하실 수 없습니다.

7. 게시판도 무제한기기로 봐야하나요?

게시판 이용은 어느 곳이든 자유롭게 가능합니다.

8. 무제한기기를 변경해야할 때 어떻게 해야하나요?

무제한기기는 장비를 기준으로 하기 때문에 장소가 변경되어도 무관하지만,

앱 재설치 및 업데이트, 소프트웨어 업데이트, PC 포맷 등에 따라 다른 기기로 인식될 수 있습니다.

변경이 필요할 때는 로얄로더 고객센터로 연락주시면 됩니다.

9. 등록된 무제한기기는 언제까지 유지되나요?

무제한기기는 강의별로 등록되며 강의가 끝나면 초기화됩니다.

10. 실시간 강의도 무제한기기에서 들어야하나요? 

실시간 강의는 어떤 기기를 이용해도 무관하며,

무제한기기 등록은 녹화방송을 최초 실행한 기기입니다.

[ 무제한기기가 아닐 때 ]

1. 무제한기기가 아닌 장비로 시청할 수 있나요?

무제한기기 이외에 기기에서는 1개 아이디당 일정한 시청횟수(강사페이지에 횟수 표기)만큼만 이용할 수 있습니다.

1회로 제한되는 경우 무제한기기 아닌 PC나 모바일에서 1회 시청하면 무제한기기에서만 이용할 수 있습니다.

녹화방송은 한명(1개 아이디)당 1대 PC, 1대 모바일기기가 원칙이나 직장 등에서 함께 이용하시는 분들을 위한 배려입니다.

2. 한번에 긴 강의를 완강해야 하나요?

1개 강의는 약 30분 단위의 여러개 녹화파일로 분리되어 있습니다.

시청횟수는 녹화파일별로 차감되기 때문에 한번에 1회분 강의를 들어야하는 것이 아닙니다.

3. 다음 파일로 넘어갔다가 다시 보면 횟수가 차감되나요?

시청횟수는 처음 다운로드할 때 1회 차감되는 방식입니다.

프로그램을 종료하기 전에는 다시 차감되지 않으니 다른 파일을 듣다가 다시 재생해도 됩니다.

또한 모든 녹화방송의 첫번째 파일은 제한없이 보실 수 있습니다.

단, 프로그램을 종료한 경우 다시 다운로드하게 되어 횟수가 차감됩니다.

4. 모바일로 볼때 앱을 빠져나왔을 때는 어떻게 되나요?

앱을 잠시 아래로 내려두었다가 다시 열어도 횟수는 차감되지 않습니다.

단, 앱을 종료하거나 시청 중인 녹화파일에서 빠져나오는 경우 다시 들을 때 횟수가 차감됩니다.

이밖에 궁금한 사항이 있으시면,

질문과답변 게시판 또는 로얄로더 고객센터로 연락주시면 답변해드리겠습니다.