고객센터
안녕하세요. 로얄로더입니다.
캡쳐방지프로그램 구동을 위해서 Microsoft visual c++ 2008이 설치되어야 합니다. 설치가 되어있지 않은 경우 FSD 설치 시 자동으로 설치되기 되어있으나 일부 PC에서 설치가 되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.
그런 경우 아래 파일을 받아 설치하신 후 캡쳐방지프로그램 설치를 진행하시면 됩니다. 32비트는 첫번째 파일만, 64비트는 두 파일 모두 다운로드하셔서 설치하셔야 합니다.
그래도 정상적으로 되지 않는 경우, 02-861-9002(고객센터)로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다. |