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분류 FAQ
제목 프로그램 계속 설치하라고 할 때
작성자 로얄로더 작성일 2018-02-21 오전 9:22:35
첨부파일 파일 조회 1125

프로그램을 설치했는데도 계속 설치하라고 나오는 경우가 있습니다.

대부분 ezLive3Starter가 정상적으로 실행되지 않은 경우이며 컴퓨터를 재시작하는 경우 해결됩니다.

재시작 후에도 해결되지 않는다면 아래와 같은 방법을 시행하시기 바랍니다.

 

[ 해결 방법 ]

 

1. 키보드에서 윈도우키 + R 을 눌러 실행창을 실행시킵니다.

 

 

2. services.msc 를 입력한 후 확인을 클릭합니다.

 

 

3. 서비스창에서 ezLive3Starter를 찾아 상태와 시작 유형을 확인합니다.


- 상태는 실행 중 또는 시작됨

- 시작 유형은 자동


다르게 설정되어 있다면 ezLive3Starter를 더블클릭합니다.

 

 

4. 속성에서 시작 유형을 자동으로 설정하고 서비스 상태가 실행 중(시작됨)이 아니라면 시작을 누른 후 확인을 누릅니다.

 

위와 같은 방법으로 해결되지 않을 경우,

02-861-9002(고객센터)로 연락주시면 해결해드리도록 하겠습니다. 

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